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※必ずお読みください。
最近、HAPPY SMILEからのメールが届かないなどのトラブルのご連絡を頂きました。
特にYahooメールなどのフリーメール、携帯からのお問い合わせのお客様は必ずお読みになってください。

  • お問い合わせを頂いたお客様に、HAPPY SMILEより「自動配信メール」と、その後、担当者より「内容確認後のご連絡メール」を送信しております。この二つのメールは必ず送信しているものです。
  • HAPPY SMILEから送信しましたメールが、迷惑メール扱いで「迷惑メールフォルダ」や「ごみ箱」に入っていることがあります。
    HAPPY SMILEからの返信が来ないなと思ったら、ぜひ一度ご確認をお願い致します。
  • 迷惑メール対策などで「ドメイン指定受信」等の設定をされているお客様は、お問い合わせされる際、HAPPY SMILEからのメールを受信できるように設定を行ってください。ドメイン指定受信を設定する場合は、以下のドメインを指定してください。「@petsitter-happysmile.com」です。
  • 携帯電話からのお問い合わせはパソコンからのメールが受信できるようにしておいて下さい。

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